Encontrar un producto
Pedir una propuesta
Declarar un siniestro
Contáctenos
Oficinas de Pantaenius

* Pantaenius UK Limited is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (Authorised No.308688)

** Pantaenius America Ltd. is a licensed insurance agent licensed in all 50 states. It is an independent corporation incorporated under the laws of New York and is a separate and distinct entity from any entity of the Pantaenius Group.

Bienvenido a su área de cliente
  • Descarga de contratos, condiciones y cláusulas
  • Encuentre su factura y cantidades a pagar
  • Cambiar o gestionar sus datos personales
Nota preliminar

Con la presente política de privacidad deseamos brindarle toda la información relativa al tratamiento de sus datos de carácter personal, que nosotros realizamos cuando visita nuestro sitio web. En estas páginas también encontrará algunas informaciones suplementarias, relativas a los datos que nosotros trataremos cuando usted contacte con nosotros de forma «offline» – y nuestros motivos para hacerlo. Más abajo, igualmente encontrará todas las informaciones y comunicaciones previstas en los art. 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Informaciones con arreglo al art. 13 del RGPD: informaciones dirigidas a nuestros clientes

Informaciones con arreglo al art. 13 del RGPD: informaciones dirigidas a las compañías de seguros, mediadores y corredores de seguros 

Informaciones con arreglo al art. 13 del RGPD: informaciones dirigidas a nuestros proveedores

Informaciones con arreglo al art. 13 del RGPD: informaciones dirigidas a nuestros empleados y a los solicitantes de empleo 

A continuación le informamos igualmente sobre los derechos que le asisten en relación con sus datos. Estos derechos serán de aplicación por igual a todas las operaciones de tratamiento de datos, ya se produzcan en el sitio web o fuera del mismo.

Información general

El tratamiento de datos en este sitio web

En lo fundamental queremos subrayar que puede usar este sitio web sin que conozcamos su identidad, o intentemos averiguarla. Los datos personales que se recogen en el momento de visitar una página web (las «huellas digitales») no se limitan solo a los datos que se consignen, en su caso, en los formularios de contacto –como por ejemplo el nombre y el domicilio del interesado – sino que engloban también las direcciones IP. Son datos personales toda información que permita la identificación directa de una persona física, o su identificación indirecta, mediante identificadores complementarios. En todos los textos que siguen, nos referiremos a los «datos personales» como «datos».

Direcciones IP

La dirección IP es el número de un ordenador (u ordenador portátil, tablet, smartphone, etc.), que identifica al dispositivo en cuestión. A la hora de transferir páginas web a través de Internet, es necesario conocer la dirección IP del ordenador que solicite la página web en cuestión. No obstante, no conocemos la identidad del usuario, ni tampoco intentaremos averiguarla. Nuestro sitio web recoge las direcciones IP con el fin de realizar evaluaciones técnicas de seguridad, suprimiremos las mismas en el plazo de un año.

Cuando accede a nuestra página web www.pantaenius.es, su navegador enviará – de forma automática y en segundo plano – informaciones al servidor de nuestro sitio web. Estas informaciones se conservarán de forma transitoria en un archivo de registro, denominado «logfile». En general, no recogeremos ni conservaremos su dirección IP al completo. Solo recogeremos/conservaremos dichos datos suprimiendo parte de los mismos, de manera que queden anonimizados.

Estas son las informaciones que se recogerán automáticamente en el momento de solicitar el acceso a nuestro sitio web, y que serán suprimidas en el plazo de un año:

  • la fecha y hora de la solicitud
  • el nombre y la URL de la página web solicitada
  • la página web de procedencia de la solicitud («referrer-URL»)
  • el navegador que se usa y, en su caso, el sistema operativo de su dispositivo y el nombre de su proveedor de acceso a Internet

Necesitamos recoger estos datos para:

  • garantizar un acceso fluido a la página web
  • evaluar y controlar la seguridad y la estabilidad del sistema
  • cumplir con otros fines administrativos

El Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD nos permite recoger sus datos para los fines nombrados (base jurídica). Nuestro interés legítimo se deriva de los fines del tratamiento que hemos relacionado arriba.

Además, a la hora de recibir visitas en nuestra página web, usamos cookies y otros servicios. Podrá conocer más detalles abajo, en los apartados «Cookies» y «Herramientas de análisis».

Correo electrónico

Cuando nos envíe un correo electrónico, conservaremos los datos de contacto y los contenidos integrados al mismo, con la finalidad de gestionar su solicitud. Le recordamos que los correos electrónicos que envíe de forma no cifrada, pueden ser monitorizados, alterados o suprimidos por parte de terceros. En el caso de que no quiera correr este riesgo, llámenos por favor..

Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) y art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo para tratar sus datos en el presente contexto, es el de proveer la posibilidad de que usted pueda establecer contacto con nosotros a través del correo electrónico.

Con el fin de satisfacer nuestras obligaciones de cumplimiento normativo, conservaremos sus datos en un archivo de acceso restringido, dentro de nuestro sistema, por un plazo de 6 a 30 años.

Cesión de datos

Podremos ceder sus datos:

  • cuando nos haya otorgado el consentimiento expreso para hacerlo (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD)
  • cuando necesitemos ceder los datos para el ejercicio de derechos, siempre que no se den motivos para creer que tiene intereses legítimos que prevalezcan sobre los nuestros y que por tanto impidan la cesión de sus datos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
  • cuando la cesión de sus datos sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal (art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD)
  • cuando haya optado por un método de pago que requiere la cesión de los datos esenciales a un proveedor de servicios de pago externo cuando nosotros tengamos la obligación legal de comprobar si existen embargos o sanciones, en su caso.
Cookies

En nuestra página web usamos cookies. Las cookies son pequeños archivos que son generados automáticamente por su navegador, en el momento de acceder a nuestra página y que se almacenan en su dispositivo (ordenador portátil, tablet, smartphone, etc.). La cookie recogerá informaciones que nos permitirán monitorizar la manera en la que navega por nuestras páginas web, para así poder mejorar continuadamente la calidad de nuestro sitio web. Sin embargo, esto no significa que conozcamos su identidad. Para los fines señalados, usaremos cookies de sesión, que se suprimirán de forma automática en el momento en que abandone nuestra página.

Además, usamos cookies con el fin de realizar un seguimiento estadístico del uso que se hace de nuestra página web, y evaluar el mismo para mejorar nuestra oferta dirigida a usted (para conocer los detalles, véase más abajo el apartado «Google Analytics»). Cuando vuelva a visitar nuestra página, estas cookies nos permitirán reconocer automáticamente que ya nos ha visitado; es decir, las cookies almacenarán los datos que ya había consignado, y las configuraciones que hubiera realizado, con el fin de que no tenga que volver a introducirlos. Estas cookies, igualmente, serán suprimidas de forma automática, en un plazo breve, predeterminado en cada caso.

El tratamiento de los datos realizado mediante las cookies es necesario para las finalidades indicadas, y para la satisfacción de intereses legítimos – nuestros y de terceros – con arreglo al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

La mayoría de los navegadores aceptarán las cookies de forma automática. No obstante, usted tiene la posibilidad de configurar su navegador de manera que no se almacenen cookies en su ordenador, o que siempre aparezca un aviso antes de que se instale una nueva cookie. Sin embargo, la inhabilitación total de las cookies puede impedir que pueda usar todas las funcionalidades de nuestra página web.

Google Analytics

En nuestra página web usamos la herramienta de análisis «Google Analytics», con el fin de realizar un seguimiento estadístico del uso que se hace de nuestro sitio web, evaluarlo y mejorar nuestra oferta de forma continua, basándonos en las conclusiones deducidas.

Google Analytics también usa cookies. Las informaciones generadas por la cookie, relativas al uso que hace de nuestros servicios, serán transferidas a un servidor de Google ubicado en los EEUU, donde se conservarán.

Google usará las informaciones recogidas por la cookie por encargo nuestro, con el fin de evaluar el uso que usted ha hecho de nuestro sitio web. Ello nos permitirá, por ejemplo, compilar reportes sobre las actividades en el sitio web y realizar un seguimiento de cuáles son las páginas más visitadas, la procedencia de las solicitudes, y el tiempo que los visitantes permanecen en cada página. En este contexto, es posible que se elaboren perfiles de uso seudonimizados de los usuarios.

Nosotros sólo usamos Google Analytics con la función de anonimización activada. Esto significa que Google suprimirá parte de su dirección IP. Por lo general, la supresión de una parte de la dirección IP ya se producirá en Europa. Solo en casos excepcionales la dirección IP se transferirá al completo a un servidor de Google, ubicado en los EEUU, suprimiéndose partes de la misma en ese lugar.

A nuestro conocer, la dirección IP, transferida por su navegador, no será combinada con otros datos de Google. Caso de que usted no desee que Google recoja y use los datos de las cookies, usted tiene las siguientes posibilidades de actuación:

Puede evitar que se almacenen las cookies, modificando en este sentido las configuraciones de su navegador.

Puede evitar la recogida de los datos generados por las cookies de Google Analytics, relativas al uso que se hace de nuestra oferta de contenidos online, y su correspondiente tratamiento por Google, descargando e instalando el complemento para navegadores del siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Además, Google pone a su disposición otras posibilidades de configuración y oposición, mediante las cuales puede influir en el tratamiento de los datos que usted deja online:

https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/partners («Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios»)

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es («Cómo utiliza Google las cookies en publicidad»)

https://privacy.google.com/intl/es/how-ads-work.html («Controla la información que utiliza Google para mostrarte anuncios»).

Facebook

Nuestro sitio web usa plugins sociales de la red social facebook.com, operados por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (en lo sucesivo: «Facebook»). Este plugin, también conocido como el «el botón de Facebook», habilita una conexión directa desde nuestras páginas web a los contenidos de Facebook.

Facebook es una entidad certificada según el acuerdo sobre protección de datos «Privacy-Shield». Las entidades que cuentan con tal certificación son empresas (no europeas), que cumplen con las exigencias del Derecho europeo en materia de protección de datos y que, por tanto, son aceptadas en Europa (Facebook:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Cuando haga clic sobre el botón de Facebook que se encuentra integrado en nuestras páginas web, su dispositivo establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook. En este tránsito, se enviarán datos relativos de usted a Facebook, y se elaborarán perfiles de uso relativos a usted. No tenemos ningún control sobre el volumen de los datos que Facebook recoge a través este plugin, limitándose la información que podemos brindar al usuario en el alcance de nuestro propio conocimiento.

Mediante la integración de los plugins en nuestro sitio web, Facebook recibirá la información que usted ha visitado una o varias páginas de nuestra oferta de contenidos online. Si en el momento de accionar el plugin usted tuviera simultáneamente iniciada una sesión en Facebook, Facebook podrá asociar su visita a su cuenta de usuario de Facebook. Si, por ejemplo, usted hace clic sobre el botón «Me gusta», o publica un comentario, dicha información será enviada directamente desde su dispositivo a Facebook y quedará registrada en dicho lugar. Aun cuando usted no disponga de una cuenta de usuario de Facebook, cabe la posibilidad de que Facebook averigüe su dirección IP, y que la conserve. De acuerdo con la información proporcionada por Facebook, en Alemania se recaban las direcciones IP exclusivamente de forma anonimizada.

Puede consultar las finalidades y el alcance de la recopilación de sus datos, y su posterior tratamiento y uso por parte de Facebook, así como los derechos que le asisten y las posibilidades de configuración que tiene a su disposición para proteger su intimidad, en la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

En el caso de que usted disponga de una cuenta de usuario de Facebook, pero no desee que Facebook recopile datos relativos a usted a través de nuestro sitio web y que los asocie con otros datos relativos a usted, ya registrados en Facebook, finalice su sesión de Facebook y borre sus cookies antes de visitar nuestro sitio web. Además, tiene la posibilidad de configurar y oponerse al uso de datos para fines publicitarios en el área de configuraciones de su perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads 

Twitter

Nuestro sitio web integra asimismo funcionalidades y contenidos del servicio Twitter, que siguen el mismo protocolo de interacción que el ya descrito con Facebook. Los servicios de Twitter son ofrecidos por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EEUU. Si dispone de una cuenta de usuario en Twitter, Twitter podrá asociar con dicha cuenta las visitas que usted realice a sitios web que permiten una interacción con Twitter. Puede consultar la política de privacidad de Twitter aquí:

https://www.twitter.com/es/privacy#update

Al igual que Facebook, Twitter es una entidad certificada con arreglo al acuerdo sobre protección de datos «Privacy-Shield», siendo por tanto una empresa aceptada, que respeta el Derecho europeo en materia de protección de datos

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active ).

Uso de Youtube (en el modo de mejora de la privacidad)

Usamos vídeos de YouTube incrustados en nuestro sitio web, siempre en el modo de mejora de la privacidad.

YouTube es un servicio ofrecido por Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU.

YouTube pone a su disposición el referido modo de mejora de la privacidad, garantizando que YouTube no almacenará cookies con datos personales en su dispositivo.

Cuando solicite una de nuestras páginas web, en la que se encuentre incrustado un video, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube, de tal manera que el contenido será reproducido en nuestra página web, mediante transferencia a su navegador. Su dirección IP será transferida a la hora de solicitar la página web, a efectos de incrustar el video. Dicha dirección IP no podrá ser asociada a su identidad de persona física, a no ser que usted hubiera iniciado una sesión de YouTube, o de otro servicio de Google, antes de solicitar la página web, o cuando tuviera abierta una sesión de forma permanente.

Cuando tenga iniciada una sesión en su cuenta de usuario de YouTube a la vez que solicita la página web, dichas informaciones serán asociadas con la referida cuenta. Usted puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de usuario antes de visitar nuestra página web.

En el momento en el que inicie la reproducción de un video incrustado, haciendo clic en el correspondiente botón, YouTube, operando en el modo de mejora de la privacidad, solo almacenará cookies en su dispositivo que no incluirán datos que permitan identificar a una persona física. Dichas cookies podrán ser evitadas realizando las correspondientes configuraciones en su navegador y activando las correspondientes mejoras (Fuente: YouTube «Activar el modo de mejora de la privacidad»)

Google pone a su disposición más informaciones relativas a la protección de datos de YouTube, entre otros, en este enlace: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/ 

Delegada de protección de datos

Hemos contratado a una delegada externa de protección de datos, que nos proporcionará apoyo y nos asesorará de forma continuada en todo lo que respecta el cumplimiento de la normativa de protección de datos:

PrivCom Datenschutz GmbH

Dr. Bettina Kähler

Rothenbaumchaussee 165 · 20149 Hamburg

Correo electrónico: info@privcom.de

Web: www.privcom.de

Informaciones con arreglo al art. 13 y 14 del RGPD

Informaciones con arreglo al art. 13 y al art. 14 del RGPD: informaciones dirigidas a nuestros clientes e interesados

Abrir Cerrar
En lo que sigue, le proporcionamos las informaciones con arreglo al art. 13 del RGPD, en lo que se refiere al trato que daremos a sus datos cuando nos encontremos en una relación contractual o precontractual con usted. Dichas circunstancias pueden darse, por ejemplo, cuando usted formalice un contrato de seguro con nosotros, o cuando nosotros gestionemos un siniestro para usted, o cuando usted nos encomiende un mandato de corretaje.

Responsable del tratamiento

Fines del tratamiento

  • la provisión de servicios de seguro de todo tipo
  • la ejecución de contratos de seguro
  • la mediación de contratos de seguro
  • la gestión de siniestros y la comprobación de reclamaciones
  • el cumplimiento de obligaciones tributarias y del derecho de sociedades
  • el cumplimiento de las obligaciones impuestas por las autoridades de control
  • el desarrollo de actividades de comercialización y de marketing

Base jurídica del tratamiento

Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato, aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado)

Art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD (tratamiento necesario para cumplir una obligación legal del responsable del tratamiento)

Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento del interesado)

Interés legítimo del responsable del tratamiento

No aplica.

¿Para qué necesitamos sus datos? («trasfondo para recabar los datos»):

Cuando solicite contratar un seguro, o respectivamente cuando nosotros deseemos mediar un seguro para usted, necesitaremos que nos proporcione, además de sus datos de contacto, informaciones sobre sus circunstancias personales. Solo así podremos presentarle una oferta a medida y proporcionarle el seguro que mejor se adapte a sus necesidades. Lo mismo se aplicará en el caso de que gestionemos un siniestro para usted. En este caso, asimismo, necesitaremos una serie de informaciones que nos permitirán tomar una decisión adecuada para usted.

¿Recabaremos informaciones sobre usted de otras fuentes, ajenas a usted?

A la hora de gestionar un siniestro, es posible que recabemos informaciones por parte de peritos, expertos, o de hospitales y facultativos.

En el caso que hubiera motivos para sospechar de la comisión de un fraude al seguro, cabe la posibilidad de que recabemos datos sobre usted que procedan de otras fuentes, ajenas a usted, como la policía, testigos, o informaciones sobre usted que se encuentren públicamente disponibles (redes sociales, páginas de Internet).

En el caso de que se produzcan moras en el pago de las primas del seguro, es posible que cedamos los datos que fueran menester a una agencia de cobro, con la finalidad de salvaguardar nuestros derechos. 

En casos aislados, recabaremos un informe de solvencia sobre nuestros clientes, para evaluar y cubrir los riesgos.

Destinatarios de los datos

  • áreas internas
  • empresas del grupo Pantaenius 
  • compañías de seguros
  • corredores de seguros
  • mediadores de seguros
  • agencias de cobro
  • entidades financieras / mediadores de crédito
  • auditores y proveedores de servicios informáticos
  • peritos y abogados
  • hospitales y facultativos
  • autoridades judiciales y fiscalías
  • autoridades de control

Transferencias de datos a terceros países 

En función del lugar en el que se haya producido el siniestro, y siempre que ello fuera necesario para gestionar el mismo, transferiremos sus datos a terceros países, fuera de la Unión Europea. 

Plazo de conservación:

Conservaremos sus datos durante toda la duración de su contrato de seguro. Una vez finalizada la relación contractual, estaremos obligados a seguir conservando sus datos, con arreglo a varias normativas, nacionales e internacionales. En la actualidad nos encontramos desarrollando un concepto de supresión de datos, que nos permitirá ir suprimiendo los datos personales de forma sistemática.

Estos son sus derechos en relación con sus datos:

Informaciones con arreglo al art. 13 del RGPD: informaciones dirigidas a las compañías de seguros, mediadores y corredores de seguros

Abrir Cerrar
En lo que sigue, le proporcionamos las informaciones sobre el trato que nosotros daremos a sus datos cuando colaboremos con usted siendo usted compañía de seguros, mediador o corredor de seguros.

Responsable del tratamiento

Fines del tratamiento

  • la mediación de pólizas de seguro
  • la ejecución de contratos de seguro
  • el cumplimiento de obligaciones tributarias y del derecho de sociedades
  • el desarrollo de actividades comerciales
  • la ejecución de relaciones contractuales bilaterales con compañías de seguros
  • la ejecución de mandatos de corretaje
  • el cumplimiento de obligaciones existentes con las autoridades de control

Base jurídica del tratamiento

Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato, aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado)

Art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD (tratamiento necesario para cumplir una obligación legal del responsable del tratamiento)

Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento)

Interés legítimo del responsable del tratamiento

No aplica.

Destinatarios de los datos

  • áreas internas
  • empresas del grupo Pantaenius
  • auditores y proveedores de servicios informáticos
  • hospitales y facultativos
  • autoridades judiciales y fiscalías

Transferencias de datos a terceros países 

Siempre que fuera necesario para la preparación o la ejecución de un contrato, o para la gestión de un siniestro, transferiremos sus datos a terceros países fuera de la Unión Europea, en los que Pantaenius mantenga sucursales / filiales, o cuando el siniestro se haya producido en ese lugar.

Plazo de conservación

Conservaremos sus datos durante toda la duración de nuestra relación comercial con usted, en calidad de compañía de seguros, mediador o corredor. Una vez finalizada la relación contractual, estaremos obligados a seguir conservando sus datos, con arreglo a varias normativas, nacionales e internacionales. En la actualidad nos encontramos desarrollando un concepto de supresión de datos, que nos permitirá ir suprimiendo los datos personales de forma sistemática.

Estos son sus derechos en relación con sus datos

Informaciones con arreglo al art. 13 y 14 del RGPD: informaciones dirigidas a nuestros proveedores

Abrir Cerrar
En lo que sigue, le proporcionamos las informaciones sobre el trato que nosotros daremos a sus datos cuando colaboremos con usted en calidad de proveedor.

Responsable del tratamiento

Redacción y edición

Fines del tratamiento

  • la mediación de pólizas de seguro
  • la ejecución de contratos de seguro
  • el cumplimiento de obligaciones tributarias y del derecho de sociedades
  • el desarrollo de actividades comerciales
  • la ejecución de relaciones contractuales bilaterales con compañías de seguros
  • la ejecución de mandatos de corretaje
  • el cumplimiento de obligaciones existentes con las autoridades de control

Base jurídica del tratamiento

Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato, aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado)

Art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD (tratamiento necesario para cumplir una obligación legal del responsable del tratamiento)

Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento)

Interés legítimo del responsable del tratamiento

No aplica.

Destinatarios de los datos

  • áreas internas
  • empresas del grupo Pantaenius
  • auditores y proveedores de servicios informáticos
  • hospitales y facultativos
  • autoridades judiciales y fiscalías

Transferencias de datos a terceros países 

Siempre que fuera necesario para la preparación o la ejecución de un contrato, o para la gestión de un siniestro, transferiremos sus datos a terceros países fuera de la Unión Europea, en los que Pantaenius mantenga sucursales / filiales, o cuando el siniestro se haya producido en ese lugar.

Plazo de conservación

Conservaremos sus datos durante toda la duración de nuestra relación comercial con usted, en calidad de compañía de seguros, mediador o corredor. Una vez finalizada la relación contractual, estaremos obligados a seguir conservando sus datos, con arreglo a varias normativas, nacionales e internacionales. En la actualidad nos encontramos desarrollando un concepto de supresión de datos, que nos permitirá ir suprimiendo los datos personales de forma sistemática.

Estos son sus derechos en relación con sus datos

Informaciones con arreglo al art. 13 del RGPD: informaciones dirigidas a nuestros empleados y a los solicitantes de empleo

Abrir Cerrar
En lo que sigue, le proporcionamos las informaciones sobre el trato que nosotros daremos a sus datos cuando exista una relación laboral entre nosotros y usted, o cuando usted nos solicite empleo.

Responsable del tratamiento

Fines del tratamiento

  • la administración de relaciones laborales
  • la realización de procesos de selección de personal

¿Recabaremos informaciones sobre usted de otras fuentes, ajenas a usted?

Con el fin de cumplir con nuestra carga probatoria legal, relativa a la aptitud y honorabilidad (exigencias de aptitud y honorabilidad con arreglo al artículo 42 de la Directiva Solvencia II) del personal directivo, recabaremos informaciones de las siguientes fuentes:

  • Fichero de la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) y RAI (Registro de Aceptaciones Impagadas)
  • Autoridades (certificado de antecedentes penales y extracto del registro central de actividades económicas)

Destinatarios de los datos

Los datos de los empleados y de los solicitantes de empleo son tratados exclusivamente dentro del Grupo Pantaenius. Solo tendrán acceso a los mismos los empleados del departamento de RRHH y el personal directivo de la sucursal, o filial, de que se trate. En el caso de las solicitudes de empleo, y siempre previa autorización por parte del departamento de RRHH, jefe de departamento afectado por el potencial nuevo empleado.

Transferencias de datos a terceros países

Solicitudes de empleo: Caso de que solicite empleo en una filial de Pantaenius fuera de la UE, sus datos serán transferidos, previa autorización por parte del departamento de RRHH, al director de la filial en cuestión. Al margen de lo anterior, no transferiremos los datos de los solicitantes de empleo a países fuera de la UE.

Datos de los empleados: No transferiremos sus datos a países fuera de la UE.

Plazo de conservación

Datos de los empleados: Conservaremos sus datos por un plazo de 10 años desde la terminación de la relación laboral. Tenemos la obligación de hacerlo en base a disposiciones tributarias y del derecho de sociedades.

Solicitantes de empleo: Conservaremos sus datos durante todo el proceso de selección. En el caso de no contratarle, conservaremos su documentación 6 meses más, a contar desde la notificación de nuestra negativa. Posteriormente será destruida. 

En el caso de no contratarle, pero desprendiéndose de su documentación que su perfil podría encajar con nuestra empresa en un momento posterior, y siempre que otorgue su consentimiento para ello, conservaremos los documentos de su solicitud por un plazo de 6 meses más.

Estos son sus derechos en relación con sus datos

Sus derechos en relación con sus datos

A.-) Derecho de acceso y rectificación. ( ART. 15 y 16 del RGPD)

El Art. 15 del RGPD otorga un derecho a los interesados, de obtener del responsable del tratamiento, confirmación de si se están tratando sus datos, o no. Si nosotros conservamos sus datos, usted tendrá derecho a solicitar información sobre los mismos, así como a saber el motivo por el cual, conservamos los datos, qué tipo de datos tenemos, los posibles destinatarios de tales datos, y dentro de lo posible, el plazo que esa información, estará en nuestro poder.

Si existiera algún error, podrá solicitar su corrección o la supresión de datos, o limitar el tiempo en que debemos tenerlos, o incluso comunicarnos que se opone al tratamiento de datos por nuestra compañía. (Art. 16)

Si usted lo solicita, le facilitaremos copia de los datos personales que obran en nuestro poder.Para mayor facilidad, le sugerimos que la solicitud nos la haga por medios electrónicos, y le contestaremos por esta misma vía.

B.-) Derecho de supresión.

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. Dicho derecho le asiste, cuando sean datos innecesarios para los fines para los que fueron obtenidos, o cuando usted retire su consentimiento.

Existen supuestos en que la supresión no será posible, y ello cuando se deba ejercer el derecho a la libertad de expresión, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público, investigación científica o histórica, o para el ejercicio de la defensa de reclamaciones.

Cuando solicite la supresión de datos, o limitación de los mismos, se lo comunicaremos, tras la comprobación de su solicitud.

C.-) Derecho a la portabilidad de los datos.

Cuando nos lo solicite, le remitiremos los datos personales que le incumban, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, si así lo desea.

D.-) Derecho de oposición.

Los datos que obren en nuestro poder, serán los necesarios para la contratación y gestión de seguros de embarcaciones. Usted podrá oponerse en cualquier momento, a que tengamos sus datos, o que los tratemos, pero para ejercer su derecho de oposición, deberá motivar la razón por la que los solicita, atendiendo a su situación particular.

Forma de ejercitar sus derechos

Si usted desea ejercitar sus derechos será suficiente que nos lo comunique por correo electrónico, dirigiéndolo a la dirección: privacidad@pantaenius.com. Recibida su comunicación procederemos a comprobar su identidad, para una vez verificado, gestionar lo que nos solicite. Finalmente contactaremos de nuevo con usted para informarle de su solicitud.Si usted considera que la presente Web no cumple con la Ley aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control que es la Agencia Española de protección de datos, con domicilio en Madrid, Calle Jorge Juan 6.

Web de la agencia de protección de datos: www.agpd.es/portalweb/index-ides-idphp.php 

 


Última actualización de la presente política de privacidad: julio de 2018

 

La presente política de privacidad se actualiza de forma continua.

 

Agencia Espanola de Protección de Datos

Directora Mar España Martí

C/Jorge Juan, 6

E - 28001 Madrid

Telephone: + 34 901 100 099;+ 34 91.266.35

Homepage: https://www.agpd.es/portalweb/index-ides-idphp.php

Version of this privacy policy: May 2018

This data protection information is updated regularly.

PANTAENIUS - su compañía de confianza
¿Qué importancia le da a su tranquilidad?
50
años

de experiencia garantizan un servicio de alta calidad y una rápida y eficaz tramitación de siniestros.

100.000
clientes

ya confían en nosotros y hacen que Pantaenius sea la compañía líder de seguros náuticos en Europa.

35.000
especialistas

en nuestra red de contactos aportan un servicio local y le facilitan asesoramiento y apoyo técnico en todo el mundo.