Oficinas de Pantaenius

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FAQ

Hacemos lo posible para mantener nuestros productos y servicios lo más transparentes y concisos. Aun así, a veces, quedan preguntas abiertas, es por ello que hemos recopilado las preguntas más frecuentes.

He vendido mi barco. ¿Qué pasa con mis contratos?

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Si ha vendido su embarcación, infórmenos inmediatamente enviándonos un contrato de compra o un protocolo de transferencia por correo postal o electrónico. Sus contratos se cancelarán y liquidarán en el momento de la transferencia de propiedad.

¿Puede el comprador hacerse cargo de los contratos?

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No es posible una absorción directa de los contratos. En el caso de un seguro de responsabilidad civil para yates existente, el comprador dispone de cobertura de seguro como cobertura provisional durante un periodo de un mes a partir de la transferencia de propiedad. Para el seguro del casco, se aplicará el precio de compra establecido en el contrato de compra, pero no más que la suma asegurada anterior (valoración fija). El comprador también recibe una recomendación de seguro y puede así celebrar nuevos contratos.

¿Puedo prestar mi barco a mis amigos?

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Sí, es posible. El seguro de responsabilidad civil Pantaenius cubre al tomador del seguro, al propietario, al capitán, a los miembros de la tripulación y a cualquier persona que se encuentre a bordo con el consentimiento del tomador del seguro o del propietario. Esto también se aplica al uso de embarcaciones auxiliares o a la práctica de deportes, siempre que esto ocurra en relación con el uso del yate.

¿Cuáles son los plazos de preaviso?

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La cobertura del seguro tiene una duración de un año y se prorroga automáticamente por un año más si los contratos de seguro existentes no se rescinden en forma de texto tres meses antes de la fecha de vencimiento.

¿Cómo puedo cambiar mis datos bancarios?

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Si desea cambiar sus datos bancarios, infórmenos por teléfono o correo electrónico. A continuación, le enviaremos una nueva orden de domiciliación Sepa, que podrá cumplimentar y devolvernos.

Uno o varios propietarios abandonan mi comunidad de propietarios, ¿qué debo hacer?

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Si uno de los propietarios mencionados en la póliza decide darse de baja de la comunidad de propietarios, le rogamos que nos lo comunique por escrito. Todas las personas implicadas deben firmar la declaración, a menos que haya nombrado a un obligado principal en la póliza.

¿El seguro de responsabilidad civil cubre los gastos de salvamento y retirada de restos?

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Los gastos de salvamento y desguace están cubiertos por el seguro a todo riesgo. Sólo en muy raras ocasiones puede el seguro de responsabilidad civil cubrir el salvamento de un siniestro como reclamación a terceros.

Mi barco está amarrado en tierra en invierno, ¿puedo limitar mi cobertura?

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Incluso en el almacenamiento invernal y durante el transporte existen riesgos de daños de los que usted, como propietario del yate, puede ser considerado responsable. Su actual seguro privado de responsabilidad civil no cubre estos daños. Por este motivo, no hay restricciones de cobertura durante el almacenamiento invernal.

¿Está asegurado también el almacén de invierno?

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Los riesgos de responsabilidad civil también están cubiertos durante la estancia en el campamento de invierno o en el trayecto de ida y vuelta.

¿Puedo suspender mis contratos durante una temporada?

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No, tendría que cancelar la póliza.

Me mudo al extranjero, ¿afectará esto a mis contratos?

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Por favor, infórmenos inmediatamente de su nuevo lugar de residencia para que podamos ajustar sus contratos en consecuencia. Pueden aplicarse cambios adicionales según el país.

¿Qué diferencia hay entre la responsabilidad civil y la responsabilidad civil del patrón?

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El seguro de responsabilidad civil para yates es una cobertura relacionada con el barco. Cubre al patrón y a la tripulación frente a reclamaciones de responsabilidad civil derivadas del uso del yate. El seguro de responsabilidad civil del patrón es una cobertura relacionada con una persona y le protege frente a reclamaciones de terceros cuando utiliza una embarcación prestada o alquilada si el seguro de responsabilidad civil propio del barco no entra en vigor o no está disponible.

¿Puedo ir más allá de mi zona de navegación?

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El rebasamiento ocasional de la zona de crucero también está asegurado, siempre que se comunique a la aseguradora sin demora.

¿Qué ocurre si mi adversario no está suficientemente asegurado?

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En este caso, el seguro de responsabilidad civil para embarcaciones de Pantaenius cubre la pérdida de créditos. El requisito previo es que no se haya podido hacer valer la reclamación de daños y perjuicios surgida y que exista un título jurídicamente vinculante y exigible frente a la parte causante del daño.

Se vuelve a matricular un yate, ¿qué hacer?

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Si vuelve a matricular su buque, deberá comunicarlo inmediatamente a Pantaenius. Dependiendo del impuesto sobre el seguro de su nuevo Estado de abanderamiento, la prima del seguro puede variar.

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