Wiodący europejski specjalista
ubezpieczeń jachtów

Od lat ubezpieczam siebie i załogę w Pantaenius, a w tym roku pierwsza szkoda na jachcie (załogant uszkodził fragment kabiny) i muszę przyznać, że likwidacja szkody odbyła się sprawnie i szybko. Moją sprawą zajęła się Pani Karolina i wszystko odbyło się w miłej, a jednocześnie profesjonalnej atmosferze. Pantaeniusa szczerze polecam, a Panią Karolinę pozdrawiam :)

Zawsze bardzo profesjonalnie i sympatycznie , polecam każdemu ! Chciałbym aby przy przesyłaniu polisy do domu był jakiś gadżet z logo firmy, kiedyś dostałem takie fajne naklejki z kodem flagowym i super breloczek na klucze pływający który wiele razy się sprawdził. Kiedyś byłem w Szczecinie na szkoleniu dla żeglarzy organizowanym przez Pantaenius było super.

Skorzystałem z ubezpieczenia kaucji. Zakup polisy (przez internet) był szybki i bezproblemowy. Zajął mi kilka minut. W czasie czarteru niestety uszkodziłem jacht. Armator zgodnie z umową wykorzystał kaucję, a ja zgłosiłem szkodę do Pantaeniusa (telefonicznie do polskiego oddziału). Otrzymałem od Pantaeniusa precyzyjne informacje jak postępować dalej i jakie dokumenty są wymagane. Po uzyskaniu części z nich od armatora dostarczyłem je do Pantaeniusa. Po zaledwie kilku dniach otrzymałem decyzję o likwidacji szkody. Cały proces komunikacji z personelem Pantaeniusa był dla mnie bardzo komfortowy. Responsywność, klarowność procesu likwidacji szkody, a przede wszystkim czas wydania decyzji oceniam wzorowo. Każda osoba, z którą rozmawiałem z polskiego oddziału była bardzo pomocna. To zupełnie inne doświadczenie niż to znane z kontaktów z ubezpieczycielami nieruchomości, pojazdów itp. Bardzo polecam współpracę z firmą Pantaenius. Zapewnia ogromy spokój w czasie rejsów.

Gdyby polskie ubezpieczalnie tak traktowały klientów jak Pantaenius traktuje żeglarzy to mielibyśmy branżę ubezpieczeniową w Europie zamiast w trzecim świecie.

Gorąco polecam Firmę. Korzystam z ubezpieczenia skippera i kaucji na poszczególne rejsy już ok 10 lat. Na kilkadziesiąt polis w kilku przypadkach niestety musiałem likwidować szkodę. Zawsze miło, jednocześnie profesjonalnie, szybko i najważniejsze skutecznie.