Obsługa Szkód

Co zrobić w przypadku szkody?

Czy ubezpieczenie jest dobre dowiadujemy się w trakcie likwidacji szkody. W Pantaenius jesteśmy dumni z naszej reputacji w tym zakresie - szybka i efektywna obsługa roszczeń ma u nas najwyższy priorytet. Bez względu na to, czy to Ty ponosisz odpowiedzialność za wypadek czy nie, szkoda jest zawsze bardzo nieprzyjemną sytuacją i zmusza do pogodzenia ze sobą różnych praw i zobowiązań. Poniżej znajdziesz kilka porad dotyczących postępowania w sytuacji wystąpienia szkody, odpowiednie formularze i informacje dotyczące procesu jej likwidacji.

Pamiętaj, że Pantaenius zapewnia obsługę szkód przez własnych specjalistów oraz całodobową linię alarmową.

+48 58 355 82 60

Od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00

szkody@pantaenius.pl

Zgłoszenie szkody przez e-mail

Jesteśmy dumni z tego, że Pantaenius ma opinię ubezpieczyciela, który uczciwie i szybko wypłaca odszkodowania, zatem pomóż nam pomóc Tobie i ochronić Twój majątek.

Możesz podjąć szereg czynności zanim się z nami skontaktujesz, aby zgłosić szkodę:

Po pierwsze zawsze staraj się ograniczyć szkodę do minimum.
Rób szczegółowe zdjęcia uszkodzeń, zbieraj wszelkie możliwe dowody.
W przypadku szkód powstałych w wyniku kradzieży, włamania, rozboju, wandalizmu, pożaru lub eksplozji jak najszybciej poinformuj lokalną policję. Od policji musisz uzyskać numer sprawy.
Nie zgadzaj się na żadne koszty ratownictwa. Użyj formularza Lloyd's Open Form, który oferuje Tobie i ubezpieczycielowi ochronę prawną przed niesumiennymi ratownikami.
Jeżeli uczestniczyłeś w kolizji zapisz kontakt do strony uczestniczącej w wypadku oraz informację o jej ubezpieczycielu.
Jeśli ubezpieczyciel zleci oględziny eksperta zalecamy, abyś był przy tym obecny.
Zbieraj rachunki i faktury. Będą one nam potrzebne, aby szybko zwrócić Ci poniesione koszty.

Skontaktuj się nami telefonicznie +48 58 355 82 60 w godzinach pracy biura lub mailowo szkody@pantaenius.pl. W sytuacji alarmowej jesteśmy dostępni 24h na dobę pod numerem +48 668 030 056.

Jesteśmy dumni z tego, że Pantaenius ma opinię ubezpieczyciela, który uczciwie i szybko wypłaca odszkodowania, zatem pomóż nam pomóc Tobie i ochronić Twój majątek.

Nasze formularze szkodowe można pobrać tutaj. Zalecamy skontaktowanie się z nami przed wypełnieniem, ponieważ formularze różnią się od siebie w zależności od rodzaju szkody. Nasi eksperci z przyjemnością pomogą Ci wybrać odpowiedni formularz dla Twojej szkody.

Naszym priorytetem jest szybkie i kompetentne wsparcie w przypadku zdarzenia szkodowego. Aby mieć pewność, że rozpatrzenie zgłoszenia przebiegnie sprawnie, prosimy postępuj następująco:

Pamiętaj, aby zachować dowód wpłaty kaucji na początku czarteru, jeśli ją ubezpieczasz.
W przypadku szkody zbieraj dokumenty takie jak zdjęcia uszkodzeń, podsumowanie szkód, dowody wpłat, rachunki poniesionych na miejscu kosztów.
Po powrocie z podróży skontaktuj się z biurem Pantaenius pod numerem +48 58 355 82 60 lub emailem: szkody@pantaenius.pl. Kontakt w sytuacji alarmowej: +48 668 030 056.
Zalecamy skontaktowanie się z nami przed wypełnieniem formularza szkodowego, ponieważ formularze różnią się od siebie w zależności od rodzaju szkody. Nasi eksperci prześlą Ci odpowiedni formularz dla Twojej szkody.