Klage

Hvis du er uenig i en avgjørelse eller på annen måte er misfornøyd med vår service, ber vi deg henvende deg til den konkrete skadebehandler med henblikk på å få avklart eventuelle misforståelser og få forklart bakgrunnen for avgjørelsen.

Skulle du fortsatt være misfornøyd og ønsker å klage, kan du sende en formel klage til vår klageansvarlige pr. epost til klage@pantaenius.dk eller ved å sende et brev til følgende adresse:

Pantaenius NUF

Att: Klageansvarlig

Østerbro 11

DK-7800 Skive

For at sikre en rask saksbehandling ber vi om at klagen inneholder:

Ditt fulle navn, adresse og kontaktopplysninger.
Polisenummer, kundenummer eller evt. skadenummer.
En konkret beskrivelse av det hendelsesforløpet eller den behandling du klager på.

Du har også mulighet for å klage på våre avgjørelser til Finansklagenemnda. Du finner mer informasjon om dine klagemuligheter på deres hjemmeside eller ved å kontakte de på følgende opplysninger:

Finansklagenemnda

PB 53 Skøyen

0212 Oslo, Norge

https://www.finkn.no/

Klageskjema: https://skjema.finkn.no/access/login?returnUrl=%2F

Telefon: +47 23 13 19 60

Med 50 års

erfaring garanterer vi effektiv skadebehandling når du behøver det mest.

110.000 kunder

har allerede gitt oss tillitten og gjør Pantaenius til en av de ledende forsikringstilbyderne i Europa

35,000 spesialister

i vårt nettverk hjelper oss å levere lokal service og støtte til deg i en skadesituasjon med kompetanse over hele verden.

Be om tilbud

Meld skade

Kontakt oss