Vraag een offerte aan
Schade melden
Product zoeker
Contact
Pantaenius Vestigingen wereldwijd

* Pantaenius UK Limited is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (Authorised No.308688)

** Pantaenius America Ltd. is a licensed insurance agent licensed in all 50 states. It is an independent corporation incorporated under the laws of New York and is a separate and distinct entity from any entity of the Pantaenius Group.

Welcome to our personal area
  • Download your policies
  • Find your invoices and amounts to pay
  • Check and change your personal details

Het Pantaenius Helpline

U kunt ons als volgt telefonisch bereiken:

Maandag t/m vrijdag van 08 tot 18 uur +49 40 37 09 10

Bij noodgevallen 24/7 +49 40 37 09 13 70

Of u stuurt een email naar: helpline@pantaenius.com

Jacht Verzekering

Scheepsongeval – aanvaring – inbraak – diefstal – brand

Bij een incident welke aanleiding kan geven tot een claim, doe alsof u niet verzekerd bent. Stelt u ons, wanneer u daartoe in staat bent, zo snel mogelijk op de hoogte van het voorval, zodat wij u passende adviezen kunnen verstrekken. Als u met ons wilt spreken, kunt u telefonisch contact opnemen met ons Noodhulpnummer.

Om de schade zo goed en zo snel mogelijk af te kunnen handelen hebben wij uw hulp nodig. De onderstaande checklist geeft aan hoe u dit kunt doen:

  • Neemt de eerste maatregelen die de schade zo gering mogelijk houden
  • Neem per omgaande contact op met de Pantaenius schadeafdeling
  • Doe bij inbraak-, diefstal- en brandschade altijd aangifte bij de politie
  • Maak bewijskrachtige schadefoto's (detailopnames)
  • Lever in principe kostenbegrotingen resp. waardebewijzen in
  • Stuur ons uw gedetailleerde beschrijving van de schade
  • Lever bij aanvaringsschade samen met de tegenpartij een ondertekend scheepsongevalprotocol in
  • Leg eisen ten opzichte van uw verzekeraar nooit bij derden neer
  • Verzamel alle rekeningen en lever deze bij ons in voor een snelle afhandeling

De professionele en snelle afwikkeling van schades is waar Pantaenius voor staat en dat is waar wij ook trots op zijn. Help ons alstublieft om u te helpen en uw investering te waarborgen.

Charterpakket

Een snelle en competente begeleiding in geval van schade heeft voor ons de hoogste prioriteit. Handel als volgt om de afwikkeling soepel te laten verlopen:
  • Informeer Pantaenius onmiddellijk, ten minste twee dagen na kennisneming over het geval van schade per telefoon op  +49 40 37 09 10  ofper e-mail: helpline@pantaenius.com
  • Als er niet aan een reis kan worden begonnen, moeten heen -en terugreis en eventueel chartercruises per omgaande geannuleerd worden om de annuleringskosten zo gering mogelijk te houden.
  • Let erop dat u geschikte bewijzen over de schadetoedracht en de omvang van de schade verzamelt
  • Voeg het chartercontract, bewijsmiddelen voor de toedracht van het schadegeval (schadefoto's, proces-verbaal, attest) en eventueel annuleringsrekening bij uw schademelding en de ter plaatse bevestigde crewlijst van de vercharteraar.

Crew Medical Insurance

WHAT to do if you are in need of normal medical treatment?
  • In-Patient claims /claims likely to exceed €3.250/$4.250/£2.500/ emergency evacuation/repatriation:

Please contact the International 24-hour Helpline on +49 (0) 69 9778899-999 or crewmedical@mosmedical.de before the treatment commences (but see “Emergencies” below). If a pre-authorization has been given for in-patient treatment, the hospital invoices may be settled directly by inTrust Germany, Cunningham Lindsey Zorn GmbH. 

  • All other medical claims:

You may visit a professionally registered medical practitioner of your choice. Please ask the doctor to complete, stamp and sign the Medical Claim Form. Send the paid original invoices, prescriptions and receipts to inTrust Germany, Cunningham Lindsey Zorn GmbH, together with the completed claim form, on which you will find their contact details.

For any questions, please contact the International 24-hour Helpline on +49 (0) 69 9778899-999 or crewmedical@mosmedical.de

  • Emergencies:

Please contact the International 24-hour Helpline on +49 (0) 69 9778899-999 or crewmedical@mosmedical.de within 72 hours of the commencement of treatment to ensure all emergency treatment is covered. 

WHO CAN HELP YOU IN THE CASE OF A CLAIM?

All requests regarding In-patient and Out-patient claims and 24hr emergency assistance:

Claims administration (for already registered claims only):

What can you do if you suffer a work-related accident?

If you suffer a work-related accident, please ask your employer to contact Pantaenius. We will check if Employer's Liability cover is in place.

PANTAENIUS - een betrouwbare partner
Hoe belangrijk is zekerheid en een goed gevoel?
50
jaar

ervaring in het leveren van verzekeringsoplossingen aan jachtbezitters stelt ons in staat om een unieke klantenservice, een betrouwbare verzekeringsdekking en een exclusief schademanagement aan te bieden.

100.000
klanten

geven ons dagelijks hun vertrouwen en maken ons de marktleider voor jachtverzekeringen in Europa.

35.000
specialisten

in ons netwerk staan u met hun vakkennis en ervaring ter beschikking en maken het ons mogelijk u wereldwijd te ondersteunen in schadegevallen.