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** Pantaenius America Ltd. is a licensed insurance agent licensed in all 50 states. It is an independent corporation incorporated under the laws of New York and is a separate and distinct entity from any entity of the Pantaenius Group.

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Linea telefonica per sinistri

Puoi contattare direttamente il nostro dipartimento sinistri

Dal Lunedi al Venerdi dalle 9 alle 18: +377 97 70 12 01

Chiama il nostro numero di emergenza in caso di necessità: +377 680 86 94 40

Ci puoi anche contattare via mail: sinistri@pantaenius.com

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Incidente - Collisione - Furto - Furto con scasso - Incendio

In caso di incidente suscettibile di dare vita ad un sinistro, dovrà agire utilizzando la diligenza del “Buon padre di famiglia”. Appena possibile dovrà darcene conoscenza al fine di poterle dare i consigli necessari. Se ci vuole contattare telefonicamente può utilizzare il nostro numero di urgenza.

Di seguito riportiamo una lista delle cose da fare non esaustiva che, a seconda delle circostanza, la preghiamo di voler rispettare con attenzione:

  • Tentare di minimizzare i danni, ed adottare tutte le misure conservative a tale scopo.
  • Darci comunicazione del sinistro al più presto fornendoci un contatto telefonico o fax o un indirizzo email. Fare delle fotografie e prendere delle note dei danni e inviarle a Pantaenius.
  • In caso di furto, vandalismo, esplosione o incendio, prevenire sia le forze dell’ordine che Pantaenius. Non accettare delle spese di salvataggio senza il nostro accordo.
  • Utilizzi il « Lloyds Open Form » (LOF) che offre a lei ed agli assicuratori una protezione legale contro un salvataggio discutibile.
  • In caso di collisione, la preghiamo di fornirci tutte le coordinate del terzo (nome, cognome, compagnia assicuratrice).
  • Se un perito viene incaricato per la gestione di un sinistro ci raccomandiamo di essere presenti il giorno della perizia.
  • Ricordiamo che nessun lavoro di riparazione deve essere iniziato senza l’accordo scritto degli assicuratori ad eccezione delle misure prese per evitare l’aggravamento del danno.

Grazie all’applicazione iPhone e Android di Pantaenius sarete sempre in grado di informarci e di fare la predichiarazione tramite il vostro Smartphone permettendoci di potervi contattare nel più breve tempo possibile.

Pantaenius è conosciuta per la sua rapidità ed efficacia nella gestione dei sinistri e ai nostri clienti chiediamo di fornirci tutte le informazioni necessarie per poter dare un aiuto e preservare il proprio bene.

Formularios di denuncia di sinistro

Crew Medical Insurance

WHAT to do if you are in need of normal medical treatment?
  • In-Patient claims /claims likely to exceed €3.250/$4.250/£2.500/ emergency evacuation/repatriation:

Please contact the International 24-hour Helpline on +49 (0) 69 9778899-999 or crewmedical@mosmedical.de before the treatment commences (but see “Emergencies” below). If a pre-authorization has been given for in-patient treatment, the hospital invoices may be settled directly by inTrust Germany, Cunningham Lindsey Zorn GmbH. 

  • All other medical claims:

You may visit a professionally registered medical practitioner of your choice. Please ask the doctor to complete, stamp and sign the Medical Claim Form. Send the paid original invoices, prescriptions and receipts to inTrust Germany, Cunningham Lindsey Zorn GmbH, together with the completed claim form, on which you will find their contact details.

For any questions, please contact the International 24-hour Helpline on +49 (0) 69 9778899-999 or crewmedical@mosmedical.de

  • Emergencies:

Please contact the International 24-hour Helpline on +49 (0) 69 9778899-999 or crewmedical@mosmedical.de within 72 hours of the commencement of treatment to ensure all emergency treatment is covered. 

 

WHO CAN HELP YOU IN THE CASE OF A CLAIM?

All requests regarding In-patient and Out-patient claims and 24hr emergency assistance:

Claims administration (for already registered claims only):

  • Telephone (inTrust Germany, Cunningham Lindsey Zorn GmbH): +49 (0) 2058 9230 52
  • E-mail: crewmedical@cl-int.com

What can you do if you suffer a work-related accident?

If you suffer a work-related accident, please ask your employer to contact Pantaenius. We will check if Employer's Liability cover is in place.

Pantaenius - un partner affidabile
Quanto è importante una buona e sicura sensazione ...
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hanno già riposto la loro fiducia in Pantaenius, il leader Europeo nelle assicurazioni nautiche.

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